إشعار الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

قد تشمل المعلومات التي تقدمها: الاسم القانوني الكامل، والجهة أو المؤسسة، والمنصب أو المسمى الوظيفي، وعنوان البريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني للجهة، والدولة، ورقم الهاتف، وطبيعة الموضوع، والجهة أو الموضوع المشار إليه، وعلاقتك بـ KaurNel Global، وكيف حصلت على معلومات KaurNel Global، والتفاصيل التي تختار تقديمها في استفسارك.

كما قد يعالج الموقع ومقدمو الخدمات المرتبطون به قدراً محدوداً من المعلومات الفنية والأمنية اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومعلومات المتصفح والجهاز، وأوقات الدخول، ومعرّفات الجلسة أو الأمان، وسجلات الأمان، ونتائج اختبارات التحقق، والمعلومات المستخدمة لاكتشاف الرسائل المزعجة أو الوصول الآلي أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

يرجى عدم تقديم بيانات شخصية حساسة ما لم تكن ضرورية بصورة معقولة للموضوع الذي تطرحه.

2. كيفية استخدام المعلومات

يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لمراجعة الاستفسارات المشروعة والتعامل معها؛ وتقييم مشروعية الطلب أو صحته؛ والمحافظة على أمن الموقع والمعلومات؛ ومنع الرسائل المزعجة والاحتيال وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به؛ والاحتفاظ بالسجلات المؤسسية المناسبة؛ والامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية السارية؛ وإنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ وحماية KaurNel Global وأنظمتها والأشخاص الآخرين من الأنشطة غير المشروعة أو الضارة.

لا نستخدم معلومات الاستفسارات المؤسسية لأغراض التسويق العام للمستهلكين.

3. التحقق البشري وضوابط منع إساءة الاستخدام

قد تخضع الطلبات لاختبار تحقق بشري، وفحص آلي للروبوتات، وتحديد معدل الإرسال، وضوابط منع الإرسال المكرر، وغيرها من إجراءات الأمان. وقد يعالج مزود خدمة التحقق البشري معلومات فنية مثل عنوان IP ومعلومات الجهاز أو المتصفح ونتائج التحقق لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

لا تطلب KaurNel Global التحقق من البريد الإلكتروني لاستخدام نموذج الاستفسارات المؤسسية، ولا ترسل رسالة آلية لمجرد تأكيد استلام النموذج.

4. مشاركة المعلومات

يجوز لنا الإفصاح عن البيانات الشخصية عند الضرورة المعقولة إلى مقدمي خدمات الاستضافة والبنية التحتية والأمان والتحقق البشري؛ والمستشارين المهنيين؛ ومقدمي الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا؛ والجهات الحكومية أو التنظيمية أو القضائية أو جهات إنفاذ القانون متى كان ذلك مطلوباً أو مسموحاً به قانوناً؛ وأي أشخاص آخرين عندما يكون ذلك ضرورياً بصورة معقولة لإنشاء حقوق قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها.

5. المعالجة والنقل عبر الحدود

نظراً إلى أن الموقع قد يعتمد على تقنيات ومقدمي خدمات مهنيين يعملون في ولايات قضائية مختلفة، فقد تتم معالجة البيانات الشخصية أو تخزينها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وعند إجراء معالجة عبر الحدود، نسعى إلى استخدام ترتيبات وضمانات تتناسب مع طبيعة المعلومات والقانون الساري.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة المعقولة واللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك التعامل مع الاستفسار المعني، والاحتفاظ بالسجلات المؤسسية والأمنية المناسبة، والامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية، وإنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات لمدة أطول إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون، أو خاضعاً لأمر احتفاظ قانوني، أو ضرورياً بصورة معقولة في سياق نزاع أو تحقيق أو مسألة تنظيمية قائمة أو متوقعة. وعندما لا تعود المعلومات مطلوبة بصورة معقولة، يجوز حذفها أو إخفاء هويتها أو التخلص منها بصورة آمنة.

7. الأمان

نستخدم تدابير فنية وتنظيمية وإدارية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. ولا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام يعتمد على الإنترنت.

8. حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية

مع مراعاة القانون الساري وأي قيود أو استثناءات مسموح بها، قد تكون لك حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الحصول على معلومات بشأن المعالجة، وطلب الوصول، وطلب تصحيح البيانات، وطلب الحذف حيثما ينطبق، وطلب تقييد بعض المعالجات، وطلب نقل بعض البيانات حيثما ينطبق، والاعتراض على بعض أوجه المعالجة، وسحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.

يمكن إرسال الطلبات إلى info@kaurnel.com مع كتابة "Privacy Request" في موضوع الرسالة. وقد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هوية وصفة الشخص مقدم الطلب قبل اتخاذ أي إجراء.

9. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ينبغي أن يقتصر الموقع على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة الضرورية بصورة معقولة للتشغيل والأمان وإدارة الجلسات والتحقق البشري ومنع إساءة الاستخدام، ما لم تتم الموافقة صراحة على تقنيات إضافية وتنفيذها وفق المتطلبات السارية.

لا تعتزم KaurNel Global استخدام هذا الموقع للتتبع الإعلاني أو إعادة الاستهداف أو التسويق السلوكي. وإذا أُضيفت مستقبلاً أدوات تحليل غير ضرورية أو تقنيات مشابهة، فيجب تحديث هذا الإشعار وأي آلية موافقة مطلوبة قبل استخدام تلك التقنيات.

10. الأطفال

هذا الموقع مخصص للجمهور المؤسسي والمهني وليس موجهاً إلى الأطفال. ولا تسعى KaurNel Global عن علم إلى جمع بيانات شخصية من الأطفال من خلال هذا الموقع.

11. مواقع الأطراف الثالثة

قد يتضمن الموقع أحياناً إشارات أو روابط إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة. ولا تتحكم KaurNel Global في ممارسات الخصوصية أو الأمان أو المحتوى لدى تلك المواقع، وتخضع ممارساتها لسياساتها الخاصة.

12. التغييرات على إشعار الخصوصية

يجوز لنا تحديث إشعار الخصوصية من وقت لآخر ليعكس التغييرات في القانون أو التكنولوجيا أو وظائف الموقع أو ممارسات المعالجة لدينا. وسيتم نشر النسخة الحالية على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

13. التواصل

يمكن إرسال طلبات الخصوصية والبيانات الشخصية إلى info@kaurnel.com أو بالبريد إلى العنوان المسجل الموضح أعلاه.